Au CFCB nous sommes soucieux de la qualité de nos formations. Sur le plan pédagogique mais aussi sur le plan pratique.
Comment est mesurée la qualité de nos formations ?
Grâce à un questionnaire de satisfaction à la fin de la formation et un questionnaire de suivi 6 mois après la formation. Le premier a pour but de mesurer le taux de satisfaction sur le plan théorique : l’ambiance, formation qui répond aux attentes, l’aspect pédagogique de l’enseignant, la satisfaction globale en fin de formation etc. 6 mois plus tard nous réalisons le suivi de nos anciens stagiaires et clients pour savoir : s’ils ont trouvé de l’emploi, si la formation s’est avérée utile dans leur métier actuel ou leur nouvel emploi.
La satisfaction client est notre priorité et cela inclut les cours théoriques, la pratique et l’aide à l’insertion professionnelle. La collecte de ces informations nous permet d’améliorer nos offres de formation et la façon dont elles sont conduites.
Indicateurs de résultats – Année 2024
37 participants – 12 sessions
Note générale de la formation
